Formation à l’intelligence émotionnelle

(3 jours – 1 650 € HT)

L’intelligence émotionnelle est considérée comme l’une des 10 compétences de savoir-être (soft skills) qu’il faut maîtriser en 2020. Daniel Goleman, auteur du best-seller « Emotional Intelligence », estime que l’intelligence émotionnelle est 2 fois plus importante que le QI.

Objectifs

1. Apprendre à connaître, analyser et gérer ses émotions pour les utiliser à bon escient au quotidien.

2. Apprendre à reconnaître et gérer les émotions des personnes avec lesquelles on interagit : collègues, n+1, clients, fournisseurs …

3. Développer des relations apaisées,  professionnelles, efficaces.

Public

Toute personne désireuse d’atteindre son plein potentiel.

Prérequis : aucun. 

Organisation, suivi & évaluation

  • 8 personnes maximum
  • 21 heures
  • Un ou deux consultants formateurs expérimentés
  • En amont, travail guidé de réflexion
  • Support pédagogique individuel
  • Feuille de présence et attestation individuelle d’assiduité
  • Évaluations à chaud et à froid

Tarifs

Inter : 1 650 € HT par stagiaire

Points forts

Formation interactive cumulant les aspects scientifiques, les réalisations opérationnelles, les mises en situation pratiques.

Compétences cibles

  • Intégrer des pratiques de gestions des émotions, être capable de les utiliser facilement en toutes circonstances et en toute autonomie.
  • Apprendre à communiquer de manière positive pour soi et pour les autres.
  • Prendre conscience de sa valeur et de son importance, agir au quotidien pour son bien-être tout en assumant pleinement ses activités professionnelles.
  • Comprendre la notion de Risques Psychosociaux et son rôle dans cette problématique.
  • Développer au quotidien des conditions favorables à l’épanouissement professionnel.
  • Apprendre à gérer les conflits.

Programme

Jour 1  :

Fondements scientifiques liés aux émotions – lien entre système reptilien, système limbique et émotions – les 6 émotions primaires – identifier ses émotions suivant leurs manifestations psychiques et physiques – comprendre les émotions – anticiper les variations émotionnelles pour mieux gérer ses émotions – acquérir le bon comportement émotionnel pour utiliser efficacement et ne pas subir ses émotions – émotions, reconnaissance et feedback.

Jour 2 :

Identifier les émotions des autres – gérer efficacement les émotions des autres. Les bases et principes de la communication non-violente (CNV). Comment « éteindre le feu » et transformer une relation « émotionnelle violente » en « professionnelle rationnelle » – Interprétations, raison et émotions – écoute active et reformulation – comment utiliser l’empathie et avoir une communication adaptée pour gérer une personnalité difficile – que faire en cas de débordement et/ou de conflit.

Jour 3 :

Journée visant à confirmer / affiner la bonne mise en application, en situation réelle, des techniques partagées lors des deux premiers modules : instituer une communication positive de façon à développer l’intelligence relationnelle et l’intelligence collective – identifier et comprendre les émotions des personnes avec lesquelles on interagit – comment faire émerger les sources d’insatisfaction et de satisfaction – exprimer de l’empathie avec l’insatisfaction de l’autre – désamorcer le conflit (si conflit), et exprimer le cas échéant des émotions raisonnées – conclure une discussion sur une communication positive.

Politique de confidentialité

5 + 10 =

Dispositif spécial crise sanitaire

Si vous êtes / avez été en chômage partiel, L’Etat prend en charge 100% de votre formation, à concurrence du nombre d’heures passé en activité partielle et jusqu’à 1 500 € HT par personne. Plus d’infos ici.

Pourquoi suivre une formation en intelligence émotionnelle ?

Vous en avez entendu parler, mais vous ne savez pas ce qui se cache derrière «l’intelligence émotionnelle», et pourquoi vous devriez vous former à intelligence émotionnelle ? Vous trouverez des réponses en lisant notre article ici.

Ijustvalue est un organisme de formation ayant obtenu la certification Datadock. Cela signifie que vous pouvez envoyer un dossier (Convention + programme de formation) à votre OPCO (Opérateur de compétences) afin de demander la prise en charge de la formation.

Ce qu’en disent nos clients

L'approche fut très intéressante, et cela a très certainement contribué à une bonne ambiance dans notre société après votre passage. je vais essayer de maintenir le concept de "bienveillance" dans toutes les situations. Merci beaucoup.

Références clients

références conférences laurent barthélemy